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DAU是什么意思?详解DAU(日活跃用户数量)有效提升方法及与MAU的区别

2022-05-30 10:10:07

DAU是什么意思

一、DAU(日活跃用户数量)是什么意思

在互联网中,DAU是Daily Active User英文首字母的缩写,中文翻译为日活跃用户数量。是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的日统计指标。日活跃用户数量通常统计一日(统计日)之内,登录或使用了某个产品的用户数(去除重复登录的用户)。DAU与流量统计工具里的访客(UV)概念相似。

二、DAU(日活跃用户数量)的使用场景

1、日均活跃用户数多用于比较APP端或小程序端活跃用户规模,是移动互联网中常用的衡量用户活跃的重要指标之一。

2、观察某些重要节日或者活动的用户规模变化,比如电商6.18,双十一等活动的用户规模变化。

三、DAU(日活跃用户数量)应用说明

2021年618期间,从预热期开始,日活跃用户数量逐步拉升,在6月18日当天达到峰值6.35亿,对比去年同期第一波促销期(开门红)用户规模同比增长最高可达12.4%,但第二波促销期(高峰期)同比增长最高则为3.2%。

四、DAU(日活跃用户数量)的分析维度

按时间、行为、用户维度把DAU(Daily Active User)拆解,即得到DAU的要素是时间、行为和用户。

时间维度可细分到上午、中午、下午等。

行为维度可以细分为使用频次、使用时长、使用功能模块的数量等。

用户维度可以细分为地域、新老、喜好等。

用户群组可细分为新用户DAU、老用户DAU、沉默唤醒DAU等。

五、DAU(日活跃用户数量)的有效提升方法

以下和大家分享6种提高DAU的运营策略,简单来说包括产品内容、完善服务、社区氛围、激励用户、策划活动以及。

1、产品内容

对用户有价值的产品内容也会引起用户留存,从而提高DAU。比如每个人几乎都有信息获取的需求,每个人每天都会花时间在浏览新闻或是资讯上。因此如果在产品里增加优质的资讯版块,将会提升用户的APP停留时长,从而提升活跃度。

2、完善服务

产品的售前、售中、售后的服务保障决定用户是否会再来,售前咨询的专业度、服务态度,做好售前的服务,才能让用户购买;售中服务做的及时到位,才能较少用户摩擦,增强体验感受;售后服务做的好,才会给带来良好的口碑效应。

3、社区氛围

人们都对自己参与的事物,倾注了也将继续倾注更多的情感。打造参与感,简单的方法是UGC。UGC是提升用户活跃度、增加产品粘性的有效方法。制造UGC有很多方法:分享、评论、评价、留言,视频弹幕等等。这样构建出了一个良性循环的社区氛围,让用户感受到自己的存在感和归属感。

4、激励用户

相信大家都明白激励体系设计的好,会吸引用户经常来使用产品的道理。比如签到就是激励用户,提升DAU的重要手段。产品可以设置金币,通过签到或者是试玩等方式,增加用户的金币收入,从而使用户保持活跃。一般来讲,这个激励用户的核心最好可以直接给用户利益,像是赚钱相关的频道应该成为产品标配,因为赚钱绝对大多数用户的刚需啊!

5、策划活动

定期策划线上活动,为用户制造福利。一方面可以提升用户满意度,另一方面也是近距离了解用户,接触用户,获得用户认可的一种方法。这个活动的形式可以有很多,比如每个月会举行排名活动,以此激发用户的参与热情。

6、大数据推送

精准化推荐是大家都知道的一种大数据应用方式,根据用户的地区、喜好和浏览行为,去预测用户潜在感兴趣的内容,定期向老用户推送内容,提升用户的活跃度从而提升DAU。

六、DAU和MAU的区别与联系

MAU是Monthly Active User英文首字母的缩写,中文翻译为月活跃用户数量。是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的月统计指标。月活跃用户数量通常统计一个月(统计月)之内,登录或使用了某个产品的用户数(去除重复登录的用户)。活跃用户数按照用户设备维度进行去重统计,即在统计周期(月)内至少启动过一次该App的设备数。

MAU(月活)用户,不等于一个月内每天的DAU(日活)数量加总,因为一个用户在月内多次满足活跃的条件,只会被计算一次。

通常DAU会结合MAU(月活跃用户数量)一起使用,这两个指标一般用来衡量服务的用户粘性以及服务的衰退周期。MAU、DAU分别从宏观和微观的角度对服务的用户粘性做了权衡,也可以这么说,MAU更像战略层面的表征,DAU更像战术层面的表征。通过这些宏观和细微的趋势变化,可以对营销及推广提供一些数据支持或者帮助。

七、DAU和UV的区别

1、DAU是日活跃用户数量;UV是网站独立访客。

2、DAU常用于反映互联网产品/服务的运营情况;UV是反映实际访问者数量。

3、UV主要是统计网站的访问用户数量; DAU主要是统计APP的访问用户数量。

4、DAU主要是计算登录或使用了某个产品/服务的用户数;UV是计算在单位时间内实际上有多少用户访问网站。

八、DAU(日活跃用户数量)查询工具

(1)、百度移动统计工具

百度移动统计工具提供渠道流量对比、细分渠道分析,准确监控不同推广位数据,实时获知渠道贡献。基于百度的海量数据积累,多维度分析并呈现用户画像信息。

百度移动统计工具截图

百度移动统计工具截图

百度移动统计入口:https://mtj.baidu.com/web/

(2)、TalkingData

TalkingData成立于2011年,是中国最大的独立第三方移动数据服务平台。TalkingData致力于数据的深耕与数据价值的挖掘,从数据的采集、处理到数据的分析,再到数据的应用与咨询。

TalkingData统计工具截图

TalkingData统计工具截图

TalkingData统计入口:https://www.talkingdata.com/

(3)、U-App移动统计工具

友盟U-App移动统计提供应用趋势列表,可分别查看产品/服务的新增用户、新增独立、活跃用户、活跃独立、启动次数、累计用户等数据。

友盟U-App移动统计截图

友盟U-App移动统计截图

友盟U-App移动统计入口:https://www.umeng.com/analytics

最后总结

优化猩SEO:日活跃用户数量DAU作为衡量运营人工作成果的一项重要指标,在运营的过程中,需要将用户进行细分,描绘出用户的行为图谱,以用户的兴趣去做更深入更丰富的引导,让用户和产品间产生更牢固的关系,以此获得DAU稳定增长。

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