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互联网DAU、MAU是什么意思?详解DAU/MAU指标及DAU和MAU查询工具

2022-03-31 14:42:37

互联网DAU、MAU是什么意思

一、DAUMAU分别是什么意思

在互联网中, DAU通常会结合MAU(月活跃用户数量)一起使用,这两个指标一般用来用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的统计指标。DAU、MAU分别从宏观和微观的角度对服务的运营情况做了权衡,也可以这么说,MAU更像战略层面的表征,DAU更像战术层面的表征。通过这些宏观和细微的趋势变化,可以对营销及推广提供一些数据支持或者帮助。DAU、MAU具体代表的意思如下:

1、DAU是什么意思

DAU是Daily Active User英文首字母的缩写,中文翻译为日活跃用户数量。是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的日统计指标。日活跃用户数量通常统计一日(统计日)之内,登录或使用了某个产品的用户数(去除重复登录的用户)。

2、MAU是什么意思

MAU是Monthly Active User英文首字母的缩写,中文翻译为月活跃用户数量。是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的月统计指标。月活跃用户数量通常统计一个月(统计月)之内,登录或使用了某个产品的用户数(去除重复登录的用户)。活跃用户数按照用户设备维度进行去重统计,即在统计周期(月)内至少登录或使用过一次该产品的设备数。

3、WAU是什么意思

WAU是Weekly Active User英文首字母的缩写,中文翻译为周活跃用户数量。是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的周统计指标。周活跃用户数量通常统计七天(统计周)之内,登录或使用了某个产品的用户数(去除重复登录的用户)。活跃用户数按照用户设备维度进行去重统计,即在统计周期(周)内至少登录或使用过一次该产品的设备数。

二、DAU和MAU的关系

MAU(月活)用户,不等于一个月内每天的DAU(日活)数量加总,因为一个用户在月内多次满足活跃的条件,只会被计算一次。

常见数据指标一览

常见数据指标一览

三、DAU/MAU指标

DAU/MAU的极限介于3.33%到100%之间,就目前的实际情况来看,目前大多数移动游戏DAU/MAU在10%~30%之间。如果低于10%,很可能已经处于衰退期;高于20%的留存还不错。

DAU/MAU确实能够反映产品/服务的粘度,但并不精确,需要辅助其他指标才能更完整全面的体现出产品/服务的用户粘性。DAU/MAU的值越高,毫无疑问产品/服务的粘性很强;但如果DAU/MAU的值很低并不能说这款产品/服务就是失败的。还需要结合活跃用户数量、ARPU、在线时长、付费转化率等进行多维分析。

1、DAU/MAU上升,DAU上升

出现原因:产品/服务的运营活动唤醒了部分沉睡用户,新增用户较少。

运营方向:加大产品推广,提升新增用户数。

2、DAU/MAU上升,MAU下降

出现原因:非忠实用户的流失变多,产品/服务没有满足这部分用户的需求。

运营方向:确保核心功能的同时进行多元化的功能延伸,满足非忠诚用户的需求。

3、DAU/MAU下降,DAU下降

出现原因:产品/服务的核心功能出现问题,可能存在竞品等外界干扰。

运营方向:需要进一步分析竞品的动向,打磨产品/服务,确保核心功能用户体验体验达到最优。

4、DAU/MAU下降,MAU上升

出现原因:产品/服务的运营活动或推广宣传带来了一批新的用户,但其活跃度缺乏持续性,用户流失较大。

运营方向:需要增加用户粘性,给予用户持续性的多变的激励,以减少流失。

四、DAU和UV的区别

1、DAU是日活跃用户数量;UV是网站独立访客。

2、DAU常用于反映互联网产品/服务的运营情况;UV是反映实际访问者数量。

3、UV主要是统计网站的访问用户数量; DAU主要是统计APP的访问用户数量。

4、DAU主要是计算登录或使用了某个产品/服务的用户数;UV是计算在单位时间内实际上有多少用户访问网站。

五、数据指标DAU、MAU查询工具

 (1)、百度移动统计工具

百度移动统计工具提供渠道流量对比、细分渠道分析,准确监控不同推广位数据,实时获知渠道贡献。基于百度的海量数据积累,多维度分析并呈现用户画像信息。

百度移动统计工具截图

百度移动统计工具截图

百度移动统计入口:https://mtj.baidu.com/web/

(2)、TalkingData

TalkingData成立于2011年,是中国最大的独立第三方移动数据服务平台。TalkingData致力于数据的深耕与数据价值的挖掘,从数据的采集、处理到数据的分析,再到数据的应用与咨询。

TalkingData统计工具截图

TalkingData统计工具截图

TalkingData统计入口:https://www.talkingdata.com/

(3)、U-App移动统计工具

友盟U-App移动统计提供应用趋势列表,可分别查看产品/服务的新增用户、新增独立、活跃用户、活跃独立、启动次数、累计用户等数据。

友盟U-App移动统计

友盟U-App移动统计截图

友盟U-App移动统计入口:https://www.umeng.com/analytics

最后总结

DAU和MAU作为数据指标为产品/服务运营提供了基础数据指南,便于运营人员根据产品的数据指标采取不同的策略,尤其是DAU/MAU指标数据的出现,更反映产品/服务的运现状,但DAU/MAU并不能直接作为评判产品/服务是否合格的标准,DAU/MAU实际上是一项反映用户参与度的指标,不可忽略,亦不可完全依赖。

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