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Marigold:2023年消费者趋势指数

2023-08-08 08:57:38

Marigold发布了"2023年消费者趋势指数"。随着美国继续与物价上涨和经济不确定性作斗争,营销人员面临着不断变化的消费者行为的挑战。Marigold一直希望为营销人员提供额外的见解,以增强关系营销策略。因此,针对这一代人的消费趋势指数诞生了。

与数字原生代(Z世代和千禧一代)类似,X世代消费者寻求高度个性化、数字友好的体验,并在搜索和购物时频繁使用移动设备。

隐私问题是X世代消费者反复出现的一个主题。虽然他们追求个性化,但X世代消费者对依赖位置数据、语音数据和第三方Cookie跟踪的品牌互动表示不满意。对营销人员来说幸运的是,X世代消费者愿意参与价值交换,并倾向于交换某些类型的个人数据以换取更好的服务。品牌的关键是尊重X世代消费者的界限,创造有价值的价值交换,并强调零方数据战略。

忠诚度也是X世代消费者关注的重点。近3/4的X世代愿意花更多的钱购买他们所忠诚的品牌,那些能够成功培养这种忠诚的品牌将会赢得胜利。对于X世代的消费者来说,最好的实现方式是将优秀的客户服务、基于价值的产品和大量高质量的产品和服务结合起来。

关键数字

在过去的12个月里,64%的X世代消费者通过电子邮件进行了购买,同比增长了12%。

42%的X世代消费者对不断上涨的生活成本和经济前景非常悲观。

X世代消费者对他们最喜欢的品牌非常忠诚,73%的人愿意花更多的钱购物喜爱的品牌。

移动战略对X世代消费者至关重要。在过去的一年里,58%的人在应用内购买过商品,65%的人使用手机进行过店内调查,48%的人购买过数字商品。

X世代对横幅广告无感,广告购买量同比下降38%,广告拦截软件使用量同比增长20%。

2023年消费者趋势指数(图1)2023年消费者趋势指数(图2)2023年消费者趋势指数(图3)2023年消费者趋势指数(图4)2023年消费者趋势指数(图5)2023年消费者趋势指数(图6)2023年消费者趋势指数(图7)2023年消费者趋势指数(图8)2023年消费者趋势指数(图9)2023年消费者趋势指数(图10)2023年消费者趋势指数(图11)2023年消费者趋势指数(图12)2023年消费者趋势指数(图13)2023年消费者趋势指数(图14)2023年消费者趋势指数(图15)2023年消费者趋势指数(图16)2023年消费者趋势指数(图17)2023年消费者趋势指数(图18)2023年消费者趋势指数(图19)2023年消费者趋势指数(图20)2023年消费者趋势指数(图21)2023年消费者趋势指数(图22)2023年消费者趋势指数(图23)2023年消费者趋势指数(图24)2023年消费者趋势指数(图25)

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