Emplifi：2025年社交媒体营销报告

营销的未来已至

营销始终关乎适应新平台、新受众和新期望。但2026年标志着一个更急剧的转折点。团队面临日益增长的压力，需要产出更多内容、驱动可衡量的投资回报率，并与人工智能等技术保持同步；所有这些都是在管理有限资源和非常真实的倦怠风险的同时进行的。

营销中人工智能的新现实

人工智能正在营销人员最需要的地方——时间——证明其价值。高达82%的营销人员表示人工智能工具提高了生产力，但对大多数人来说，这种提升是渐进的。仅有35%的人认为提升显著，而近半数的人（47%）表示提升适中。

展望未来，营销人员不仅乐观，而且正在规划具体的下一步。未来采用人工智能的首要行业包括预测分析和客户洞察（30%）、自动化内容创作（28%）和人工智能驱动的广告定向（26%），其次是视觉识别（25%）和对话式人工智能（17%）。

意见领袖营销进入下一阶段

意见领袖内容不再是一种次要策略——它现在已成为品牌战略的核心。67%的营销人员计划在2026年增加意见领袖预算，突显出对真实性的日益关注。消费者也认同这一点：65%的人表示，贴近生活的创作者风格内容会影响他们的购买决策，而只有14%的人会受到名人的影响。

这些投资的大部分将流向中端影响力层级：微型（47%）和大型（47%）创作者都是首要合作对象，远远领先于超级意见领袖（25%）或纳米意见领袖（20%）。

最有效的策略通常结合两者：“英雄式”大型创作者负责大规模可见性 + “光环式”微型创作者负责深度和真实性，并辅以增加的帖子量。

这些活动背后的目标很明确：品牌认知度（70%）是主要驱动力，其次是社群增长（49%）和内容创作（48%）。虽然43%的人将销售额和33%的人将产品发布列为目标，但很明显，意见领袖营销正在演变成一个成熟的学科，而不仅仅是一个交易渠道。

展望未来，实验正在加速，其中一个展现势头的行业是虚拟意见领袖，58%的营销人员计划在2026年增加相关合作。