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德勤咨询:2023年全球CMO调查报告

2023-05-04 09:35:31

根据最新一期的"首席营销官调查",在经济动荡和不确定性的背景下,一些CMO报告称,他们对经济的悲观情绪越来越高,并削减了预算。与上一季度相比,大约4/10的CMO对美国经济持悲观情绪,超过了对美国经济的乐观态度(3/10)。

虽然悲观情绪并未影响所有接受调查的CMO,但通胀压力正在影响其中大多数人的预算。约 52%的受访者表示,当前的通胀压力导致他们公司的营销支出水平下降。 这比 6 个月前的最后一期调查(42.3%) 提高了近 10%。 表示通货膨胀导致营销支出水平增加的比例(约1/6)保持不变,这表明对于大约1/10的 CMO 来说,通货膨胀压力以前没有产生影响,但现在产生了负面影响。

B2B 产品公司似乎受通胀压力影响最大,接近58.3%的公司表示营销支出水平因此下降。有趣的是,纯互联网品牌似乎比其他品牌更能免受通胀压力的影响:大约7/10表示营销支出水平增长(23.5%) 或没有受到影响(47.1%),而整体 CMO 的这一比例仅为 48%。

不过,营销可能不是唯一遭受削减的职能。尽管有报告称营销支出有所减少,但按占公司总预算的百分比衡量,营销预算仍处于相对平稳的水平(12.3%),尽管低于上一次的调查(13.8%)。

尽管如此,结果确实描绘了预算受到威胁的趋势。在此前的调查中,CMO 报告说他们的预算比上一年增长了 2.9%。在最近的一项调查中,这个数字高达 10.4%。

CMO 认为他们的组织在明年面临的最大外部挑战是财务/营销不稳定/通货膨胀(53.6%),尽管劳动力/技能短缺(14.5%) 和供应链中断(11.1%)也令人担忧,但首席营销官认为,他们面临的最大挑战是驾驭经济环境,预算可能受到威胁。

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