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Verizon:2023年小企业状况报告

2023-11-17 08:28:39

根据 Verizon 最新发布的年度"小企业状况报告"。与几年前相比,今年中小型企业更有可能遇到了成本增加的问题,也更担心他们企业的财务安全。与此同时,较少有企业表示销售额下降,大多数企业对未来保持乐观。

显而易见的是,对非经济业务问题的担忧呈下降趋势,尤其是与几年前相比。例如,在最新一次调查中,不到一半的受访者(48%)非常或比较担心与新客户或顾客建立关系。而在2021年的调查中,这一比例约为2/3(66%)。

同样,不到一半的受访者(46%)担心企业产品和服务的有效营销,低于2021年调查中的6/10。对维护与现有客户或顾客的关系(45%)以及开发新产品和服务以满足消费者不断变化的需求(42%)的担忧也有所缓解。

纵观中小企业在过去一年中实施的策略,最常见的是利用社交媒体营销来提高客户参与度和在线流量。约56%的企业表示目前正在或已经这样做;另有21%的企业表示尚未这样做,但正在考虑。

另一项调查发现,59%的 B2C 和48%的 B2B 中小型企业认为社交媒体营销是他们在未来12个月内最希望改进的战略领域。在最新的调查中,约7/10的受访者表示,获得免费的社交媒体营销课程或程序非常有帮助(34%)或比较有帮助(35%)。

对于那些涉足社交媒体营销的人来说,Facebook 看起来是一个不错的选择,因为最近的一项研究显示,Facebook 不仅是中小企业使用最多的社交平台,也是投资回报率最高的渠道。

2023年小企业状况报告(图1) 2023年小企业状况报告(图2) 2023年小企业状况报告(图3) 2023年小企业状况报告(图4) 2023年小企业状况报告(图5) 2023年小企业状况报告(图6) 2023年小企业状况报告(图7) 2023年小企业状况报告(图8) 2023年小企业状况报告(图9) 2023年小企业状况报告(图10) 2023年小企业状况报告(图11) 2023年小企业状况报告(图12) 2023年小企业状况报告(图13) 2023年小企业状况报告(图14) 2023年小企业状况报告(图15) 2023年小企业状况报告(图16) 2023年小企业状况报告(图17) 2023年小企业状况报告(图18) 2023年小企业状况报告(图19) 2023年小企业状况报告(图20) 2023年小企业状况报告(图21) 2023年小企业状况报告(图22) 2023年小企业状况报告(图23) 2023年小企业状况报告(图24) 2023年小企业状况报告(图25) 2023年小企业状况报告(图26) 2023年小企业状况报告(图27) 2023年小企业状况报告(图28) 2023年小企业状况报告(图29)

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