鸟笼效应（英文：Birdcage Effect）又称为鸟笼逻辑，是一个著名的心理现象，是人类难以摆脱的十大心理之一，是指人们会在偶然获得一件......
边际效应（英文：Marginal utility）又称为边际效益、边际贡献，社会知觉中的首因效应与近因效应。是指其他投入固定不变时，连续地增......
蛋塔效应（英文：Portuguese egg tart effect）又称为葡式蛋挞效应、汤包效应，形容特定一段期间内，许多相同性质的店面或......
光环效应（英文：Halo Effect）又称晕轮效应、成见效应、光圈效应、日晕效应、以点概面效应、月晕效应，是一种影响人际知觉的因素。这种爱......
曝光效应（英文：the exposure effect或the mere exposure effect）又称为多看效应、暴露效应、接触效应......
长尾效应（英文：Long Tail Effect）是统计学中的一种正态曲线，它分为曲线中间突起的“头部”和两边相对平缓的“尾部”。从人类的需......
霍桑效应（英文：Hawthorne Effect）又被称作为被试效应、霍索恩效应，是指当人们知道自己成为观察对象，而会改变行为的倾向。这种意......
反射效应（英文：Reflection Effect）是在丹尼尔•卡纳曼和阿莫斯•特沃斯基的前景理论中提出的，概述人们注重的是相对于某个参考点......
蝴蝶效应（英文：The Butterfly Effect）是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。蝴......
破窗效应（英文：Broken windows theory）是犯罪学的一个理论，该理论由詹姆士•威尔逊（James Q. Wilson）及乔......
社区运营（英文：Community operation）的概念从字面上理解就是运营和社区的人群联系在一起，通常指的是运营者向社区消费者所进行......
社群运营（英文：Community Operating）是指通过运营手段，把那些跟企业没有关系的潜在目标用户群体，通过内容、活动转化成弱关系......
用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。...
创新扩散理论是传播效果研究的经典理论之一，是由美国学者埃弗雷特•罗杰斯（E.M.Rogers）于20世纪60年代提出的一个关于通过媒介劝服人......
RSM模型中的R、S、M分别是Role、Scene、Motivation三个英文单词的缩写，是指从角色（Role）、场景（Scene）、动机......
HOOK模型由《上瘾》的作者尼尔•埃亚尔、瑞安•胡佛提出的，主要是如何让用户对产品“上瘾”，也就是让用户养成使用习惯的四大产品逻辑，包括四个......
正态分布（英文：Normal distribution）又称为常态分布或高斯分布（Gaussian distribution），最早由棣莫弗......
KANO模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为......
ARGO模型中的A、R、G、O分别是Acquisition、Retention、Growth、Open Tech四个英文单词的缩写，ARGO......
流失预测模型（英文：Churn Model）是一个预测模型，在个人用户的层面上估计用户流失的倾向（或易感性）。通过流失模型，可以得知每个用户......
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