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提高23%的转化!顺丰31周年庆活动设计复盘

2024-07-29 09:04:20

提高23%的转化!顺丰31周年庆活动设计复盘

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顺丰快递成立 31 周年的纪念日,为感谢一路同行的顺丰会员,筹划了一场别开生面的线上活动,活动设置了多种回馈激励玩法,拉新促活同时带动预付费和寄件业务。

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前期搜集和参考大量行业内的活动玩法和创意思路,也通过过往活动的数据分析及效果,进行了拆解和分析得出,用户对于收集类的活动参与度都比较高,决定继续延用"集"这个概念,以"集拼图"为核心玩法,结合顺丰快递场景的纸箱及 IP 小哥作为主元素,进行活动创意;因此我们通过以下步骤来敲定此次活动的策略,来执行和推动活动的落地。

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为了减少用户操作成本,提升用户触达关键板块的效率,我们将活动主框架分为三个部分:操作主场景区:游戏+直播+充值+主操作;拼图区:9 块拼图+贴贴卡&好友互赠;抽奖区:集 3、5、7、9 种拼图抽奖。

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围绕周年庆主题,借助 AIGC 生成风格及配色参考,选用顺丰纸箱元素作为中心,将各功能入口场景化,完美融入主场景中,营造欢乐的庆典氛围。

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通过设计顺丰特色拼图,构造物流特色场景。结合货车、传送带、无人机等元素,契合顺丰物流场景,传递智慧物流理念。

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用户点击拆盒子可拆出奖品、任务、拼图、次数等,每次点击都可以拆出不一样的惊喜,结合动效加持,为用户打造令人心动的惊喜感和仪式感。

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活动中的游戏可以增加用户参与留存,提升活动转化。本次活动设计了 4 类不同的游戏,为了让更多用户参与游戏,在多个入口进行差异化引导,提升游戏曝光,增加用户参与率。

① 入口引导

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② 趣味的游戏设计

趣味的游戏设计可增强用户参与动力,激励用户持续参与。在四类游戏设计中,结合游戏设计化设计驱动模型,引入奖励刺激、损失厌恶、荣誉激励、社交分享等多维度激励因子,激发用户兴趣,引导用户持续参与。

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③ 情感化传递

在游戏设计,结合丰富的动效设计,增强情感化传递。如在消消乐游戏中,消除多组元素的激励反馈、闯关成功的欢呼动效。通过这些动态的情感设计,让用户在参与游戏过程中获得更多愉悦和满足感。

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活动上线后,活动的访问量、参与率及业务转化效果,同比均有所提升,同时活动中的一些趣味话题也引发了用户自发分享与讨论。

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在本次活动设计,我们在节日活动运营思路、玩法、设计策略、视觉打造、设计元素等方面,也沉淀了很多有效的设计经验和设计资产。未来,我们将继续在「如何在达成业务目标的同时打造更有趣、更好玩、更有价值的活动」的道路上不断探索和实践,探索更多可能性!以上,是对顺丰 31 周年庆活动的回顾与总结,感谢您的阅览。

作者:SFUP Design

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本文来源:https://www.youhuaxing.cn/seodongtai/20000.html

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