随着特朗普政策引发全球混乱，美国4月份消费者信心数据跌至有记录以来第二低的水平，短期和长期通胀预期也飙升至数十年高点。密歇根大学周五公布的数......
NIQ重磅推出月度中国快消市场速览——运用我们全面、精准的快消市场数据，洞察快消市场月度全渠道表现、品类消费排名，以及细分渠道增速态势，助力......
技术营销人员可能会遇到内容受限的问题。几个月前的一项研究发现，71%的科技产品购买决策者表示，他们经常（23%）或有时（48%）对B2B封闭......
Chegg发布了“2025年全球学生调查”，旨在揭示学生对影响他们生活的最紧迫关键问题的看法。鉴于学生现在面临的诸多挑战，Chegg对15个......
在体验设计和产品策略中，用户留存率是衡量产品成功与否的核心指标之一。获取新用户的成本往往比留住现有用户更高，因此如何降低流失率是每个团队都需......
这是一个古老的问题：金钱能买到幸福吗？59%的美国人的回答是肯定的，其中包括72%的千禧一代和67%的Z世代。尽管七成的人（71%）认为更多......
用户心理模型影响着他们的操作习惯和期望。如果产品设计与用户的心理模型相匹配，用户会觉得操作"顺理成章"；如果不匹配，则可......
根据安永最新的数字家庭解码研究，家庭热衷于“数字排毒”，40%的受访者担心他们的家庭成员在网上花费的时间。26%的家庭受访者表示，尽管正在进......
直邮仍然是营销人员的一个强大的互动工具：根据Lob的一项研究，超过2/3的18-54岁的美国成年人表示，他们可能会参与与他们有关系的品牌的直......
对于一个旅游销售商来说，为他们的客户创造一个无摩擦的旅程是至关重要的，从他们离开家的那一刻，到他们登机、到达酒店和返回的那一刻。2/5的受访......
在探索用户行为与偏好的征途中，数据无疑扮演着至关重要的角色。它不仅是参与者言语的直接记录（如一字不差的访谈内容），更是排名数值、通过/失败比......
00后所处的信息环境，随着数字生活的渗透，也出现了信息过剩、同质化、虚假信息增多的新困扰。00后对于信息茧房的态度 ，不少00后认为信息茧房......
作为全球消费者研究的一部分，Qualtrics XM Institute调查28,000多名消费者：他们是否以及如何分享与组织的良好或糟糕互......
对业务的热情意味着知道如何有效地倾听客户的意见，进而利用这些见解来加速增长。在制定全球企业客户满意度方法时，企业需要灌输一种以客户为中心的文......
Marigold发布了“2024年美国消费者趋势指数”。去年，51%的消费者通过电子邮件进行了购买，而社交媒体广告为50%，社交媒体帖子为4......
认知偏误（Cognitive bias）是一种常见的现象，它是指当我们思考问题或做决策时，大脑会有一些固定的思维倾向。这个过程多是无意识的，......
从各方面来看，新冠大流行对经济的影响已大大减轻。截至2023年8月，美国失业率降至3.6%，消费者支出达到14万亿美元的历史最高水平，广告收......
Gladly发布了“2023年客户体验报告”。了解客户服务团队有利于提高员工保留率，提高敬业度和生产力。调查发现73%的消费者希望被当作一个......
在 UX（用户体验）设计方面，设身处地为网站用户着想的能力是无价的。Sumaart可以帮助您根据用户行为进行设计。但是，知道如何预测用户行为......
ubi和FOX联合发布了"2023年受众洞察"报告。广告支持的视频点播（AVOD） 成为电视行业的一部分，而 2022 ......
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